第705章 医疗投诉
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“为什么?这不是生意送上门吗?”李俊直接拿出手机找到一条本地社会新闻,上面写着:天价治疗费引争议:抢救成功的患儿父母投诉医院收费不合理。姚寅笙接过手机滑动屏幕,仔细阅读起来。李俊还在一旁补充道:“你这几天不在,这条新闻都挂在热搜榜好几天了,好多地方的媒体账号都在关注这件事,看了让人血压升高。”
近日,南昌市某三甲医院陷入一场医疗费用纠纷。九岁男童敖万钧因突发急性心肌炎被送往该院抢救,经儿科主任吉钦医生全力救治后转危为安。然而患儿父母却因“天价手术费”将医院投诉至卫生部门,导致吉钦医生被停职调查。
据院方介绍,6月15日凌晨2点,敖万钧因高烧不退、胸闷气短被120急救车送至急诊。当时患儿已出现心源性休克症状,血氧饱和度降至70%,情况危急。值班医生立即联系正在家中休息的儿科主任吉钦。
吉钦接到电话后不到二十分钟就赶到医院,当时患儿已经出现室颤。根据当天晚上值班的护士回忆,吉钦亲自上阵,连续做了三次电除颤,又进行了近两小时的心肺复苏,才把患儿从死亡线上拉回来。然而,让医护人员没想到的是,患儿脱离危险后,其父母首先关注的不是孩子的病情,而是费用问题。
记者获取的收费明细显示,敖万钧的抢救总费用为8765元,其中包括药物费、检查费和抢救设备使用费等。院方强调所有收费均按省市物价局规定执行,并提供了相关文件证明。医院财务科负责人则表示,“患儿家属非说医院收费不合理,更离谱的是,他们连抢救费用都质疑,说医院过度医疗。”
另外一位不愿透露姓名的医生愤慨地说:“最让人寒心的是他们投诉吉主任不顾患者家庭经济状况滥用昂贵药物。当时孩子命都快没了,谁还有空算哪种药便宜?”
据了解,吉钦医生从业十五年,是省内知名儿科专家,曾获“首府市十佳医生”称号。此次投诉导致他被暂停临床工作,接受纪委调查。
儿科副主任告诉记者,“吉医生是我们科室的顶梁柱,这次打击对他很大。现在医生们都很心寒,以后遇到危重病人,谁还敢冒险抢救?”
截至发稿前,记者多次尝试联系患儿父母,但对方拒绝接受采访。据悉,他们已向多家媒体投诉医院乱收费,事件仍在发酵中。
姚寅笙放下手机,胸口发闷,“这世上怎么会有这种人?医生救了他们孩子的命,不感激就算了,还反咬一口。”
李俊叹了口气,“现在医患关系紧张,这种事不少见。但像这对父母这么极品的,确实罕见。”
姚寅笙看向门口,“难不成他们就是这家人?”
“没错,一开始我们还不相信,他们也是轴,直接掏出身份证还有孩子的病历本。唉,不过就算他们不说,这种损阴德的事情在网上发酵那么长时间了,有些人早把他们身份扒出来了。那孩子的爸还是国企铁路局的一个小领导呢,家里挺有钱的,但就这条件他们还到网上搞众筹,贪!”
“那你们没问清楚怎么回事吗?他们跪在门口多久了?万一出事又掐头去尾发到网上,难受的不就是我们了。”
陆翊拿了瓶暖乎乎的奶茶给姚寅笙,顺便说:“已经三天了,这家人也确实有毅力,每天早上就过来跪着,跪到晚上十点多店里人开始多起来的时候就开始哭,不知道的还以为是我们欺负人家呢。他们说孩子从五天前就开始高烧不断,在医院治了两天没有起色,医生无力回天,加上他们口碑也不好,住在医院里容易被人戳脊梁骨,所以就带出来了。估计是家里老人说了些什么,决定从你这方面入手看看,说不定还有转机,这不,人过来了但是你不在,我们看了新闻后也很生气,所以不想帮忙,让他们自生自灭吧。”
姚寅笙摇摇头,“那总不能让人家一直跪在外边儿吧?说难听点,真要死在酒吧门口呢?还做不做生意了?”姚寅笙说着拉开酒吧的门,门外跪着的三男三女立刻抬头,仿佛看到了胜利的曙光。
“你们先进来吧,一直跪着也不能解决问题。”
李俊和陆翊还想说什么,姚寅笙就已经摆摆手让她们眼不见为净,既然她们膈应那就不要听不要看了,姚寅笙觉得她能处理好。李俊和陆翊留下一个让她自己小心的眼神就上楼了,姚寅笙给他们倒了六杯热水,“事情我大概听说了,我的建议还是赶紧带孩子去医院治疗,这是他身体里的病,跟别的没关系。”
敖万钧的母亲魏呈的眼神闪烁了一下,“不一样......这次不一样......”
姚寅笙直视魏呈的眼睛,“我刚才看了新闻,你们投诉了医院,导致抢救你儿子的吉钦医生丢了工作。”
敖万钧的父亲敖吉脸色瞬间变得难看,“那是他们乱收费!救护车就要一千多,抢救费更贵,我们普通家庭怎么负担得起?”
姚寅笙没有接话,而是从包里取出三炷香,点燃后插在床头的香炉里。香烟袅袅上升,在接近男孩面部时也无事发生。姚寅笙耐心解释道:“你们看,孩子身上没有阴气缠绕,说明并没有招惹到鬼魂,孩子变成这个样子是身体出了问题。身体出了问题就去找医生,你们现在这么做只是耽误了治疗而已,可别害了别人又害了家人啊。”
这话老人可听不得,好端端的一个外人怎么还评价起自己儿子女儿来了呢?在敖吉左边的老人突然站起来,嘴巴像坏掉的花洒一直往外喷口水,“你怎么这么说我们,孩子现在这样我们已经很着急了,你不帮忙就算了还说风凉话,你......我要去投诉你!”
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